當前位置:網站首頁 >> 文檔 >> 教育培訓的個人年度述職報告(實用19篇)

教育培訓的個人年度述職報告(實用19篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-02-05 06:15:03
教育培訓的個人年度述職報告(實用19篇)
時間:2024-02-05 06:15:03     小編:GZ才子

通過撰寫報告,我們能夠系統地梳理問題的思路和邏輯,使得讀者更易于理解和接受。重點突出報告中的關鍵信息和重要發現,不要過多陳述無關緊要的細節。下面是一份經過認真撰寫和修改的報告,希望對大家的寫作有所啟發。

教育培訓的個人年度述職報告(實用19篇)

教育培訓的個人年度述職報告篇一

20x20xx年是不平凡的一年,在這一年中,經物業部全體員工共同努力,在公司其他部門的大力配合下,完成了二期接管驗收及持續四次的集中入伙工作;完成地上停車位出租及車輛出入口收費管理;物業費及其他經營收費的收繳、催繳工作;配合公司完成iso9001文件編寫及認證工作;小區日常管理及日常服務;與業主的持續有效溝通及密切內部關系。工作中,兢兢業業,真抓實干,處處維護萬達品牌,時時注重公司形象,較好地完成了年度工作任務。

1、業主一般責任投訴、協助處理投訴的解決處理。

全年處理各類投訴近1500起,其中,物業服務類投訴15起。大部分屬于協助處理投訴,也就是與施工單位之間的協調聯系工作。20x20xx年x月至x月,服務中心接到投訴(報修)3768起,其中關于質量問題3647起,占99、15。

2、重點業戶的走訪。

全年走訪重點業戶30余戶,主要與業主進行有效溝通,協調解決業戶的困難,征求業戶對物業服務的意見,征得業主的理解和支持。通過走訪,及時了解和掌握業主的想法和需求,為改善服務方式、提高服務質量提供依據。

3、協助完成iso9001文件編寫工作。

自6月份開始,利用1個月時間,配合品質部完成了《環境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關內容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時間完成的,有時加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間,幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報,7月份公司第一套體系文件頒布實施,為各部門各崗位的工作提供了標準和依據。

4、二期接管驗收及入伙工作。

能夠帶領物業部全體員工,按照制度及項目公司的要求,完成了二期項目的兩次接管驗收工作。能夠做到事前有計劃、有培訓,事中有控制,事后有評價。每次驗收都親自到現場參與驗收工作,本著對公司負責,對業主負責的態度,力求全面、客觀、真實在反映項目的質量情況,并且及時將驗收情況匯總后呈報公司領導。二期已經接管的住宅及公建項目總面積147074。38平方米,其中住宅1028套,商鋪及地上車庫174套。

今年組織了4次集中入伙工作,已經發售的25棟住宅共818戶,辦理入住手續的687戶。能夠較好地解釋業主入伙過程中提出的有關物業管理方面的各種問題。

5、一期地上停車收費的組織與實施。

地上停車收費工作從7月份開始進行宣傳準備,8月份進行劃線,9月份進行車位出租,共149個車位,目前已經出租了117個車位。經過艱苦細致的解釋工作,現在大多數業戶都能夠理解和支持地上停車收費。

6、物業部成立之后四個二級部門的協調配合。

物業部是由原來的工程環境部、服務中心、保安保潔部3個部門組合而成,設置為工程部、服務中心、保安部、環境部4個二級部門。如何使4個二級部門協調配合,形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面著手,一方面是抓制度的學習和落實,另一方面是搞好內部團結,處處身先士卒,做好榜樣。通過5個多月的磨合,物業部現在已經能夠形成合力,能夠做到互相補位,互相支持,互相通氣。能夠做到工作中講原則,生活中講感情,關心所屬員工的生活,盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難,得到了員工的信任和支持。

7、《論語》學習。

按照集團的要求,學習了《論語》,結合自己學習體會,寫了兩篇體會文章。

《〈論語〉與現代企業家的管理藝術》、《對〈論語〉修身思想點滴認識及其現代價值探討》。

8、保安員的制度培訓。

9000體系文件頒布實施后,組織保安員進行了4天的集中培訓,親自進行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實施。

9、物業部成立后的目標責任書的合并落實工作。

物業部成立后,及時將原3個部門與公司簽定的目標責任書合并執行。目標責任書中的三項主要指標都已經完成,一是物業費收繳率,一期按套數計算收繳率達到95;二是業主綜合滿意,11月份業主抽樣調查顯示,綜合滿意度達到了90以上;三是成本控制,小區電費開支沒有超出年初確定的指標。

3、整頓房管員隊伍,提高服務接待水平。

經歷了物業管理中的前期介入、接管驗收、入伙工作、日常服務與維修、9000文件的編寫等工作的全過程,為日后提高管理水平積累了經驗,經歷就是財富。

到的困難就是與相關部門的協調配合。物業公司、業主、施工單位、項目公司四方,物業公司處于弱勢,物業部又是物業公司的一線部門,經常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。

1、還缺乏對物業管理行業的深刻理解;

2、在與其他部門溝通協調上還存在問題;

3、個別問題愛叫真,顯得死板,得罪了不少人;

4、靈活運用法律法規及行政規章處理各類問題上還缺乏經驗;

5、管理方式方法上存在簡單化傾向。

1、全力配合公司完成小區爭創全國優秀物業管理小區工作;

2、進一步做好各崗位人員的培訓工作,在提高服務質量上下功夫;

3、加強與業戶的溝通,融洽關系,采取多方法、多渠道提高物業費收繳率;

4、持續推進地上停車位出租及車輛出入口收費管理工作;

5、重點解決好保安員的形象及盡職盡責問題;

全力完成20x20xx年度其他工作目標。

教育培訓的個人年度述職報告篇二

(1)、做好各類報表,做到報表數據準確、真實、完整。

(2)、提高自身素質,加強自身能力的提高。

(3)、認真學習erp系統,熟悉erp系統的各種業務流程。

在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業文化的熏陶下,培養了我愛崗敬業、認真負責的工作態度和勇于挑戰困難的毅力和信心,作為統計數據人員必須要有很強的責任心和處理數據的能力,能熟練掌握本崗位相關的操作流程,并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風,更深刻的領悟到雙匯企業文化的重要性。

以上是我的述職報告,請各位領導進行監督。

教育培訓的個人年度述職報告篇三

回首一年的光陰,回想一年的教學管理工作,內心有很多話想說,在老師和學生的配合下,我圓滿的完成了這一年的工作。

一、畢業班工作;

二、初一招生工作;

三、教師隊伍建設;

四、信息技術工作;

五、教學常規管理工作,

從這五方面入手向各位領導、同事匯報如下:

去年的畢業班是12級,6個教學班328名學生,全體領導和教師傾注了很大精力,12級全體師生經過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取98人的好成績,占全縣一批總人數的22%,一批升重點率30%,成績另人滿意,總結畢業班的管理工作有幾點很值得一提。

1、班主任班級管理到位、及時、得當,12級初三的一年內,每位班主任早到晚歸到底有多次,誰也說不清。做了多少工作,從她們談起12級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。

2、老師、學生、家長、領導四方配合得好,學生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統計,但招之即來,到會認真聽,散會馬上落實,雷厲風行,團結一致,使98級學生學風正,考風正。

3、后期管理抓得緊、吸取10級的教訓,老師們對學生考前和考中的管理格外重視,每位老師都步行跟考、到現在還記憶猶新。

4、獎勵措施發揮了較好的作用,對教師的獎勵有利于團結協作,對學生的獎勵提高了學生爭先恐后的競爭意識。

5、中考信息摸得不錯,尤其是上學期,僅去石家莊摸信息就8次,各種中考資料代表了中考的出題方向,對教學的指導作用不可低估。

6、注重了學生應考能力的訓練,年后的月考,老師們狠抓考風,注重考后分析,對科學施教、平靜應考起到了很好的作用。

13年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生411人,是世紀中學歷屆招生人數最多,質量最好的一屆,也是經濟效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:

1、大張旗鼓的宣傳發動:宣傳的目的在于讓學生和家長了解學校情況、招生政策、招生考試時間,學校利用各種渠道發送招生信息,校校到、無死角,起到了很好的作用。

2、招生簡章精雕細刻:這次的簡章經過很多人的構思、修改、編制、出了一些新政策、兩個簡章并行,社會反應良好。

3、熱情周到的報名服務:招生報名前的準備充分,10天的報名接待工作, 每一個負責接待的老師都感到異常疲勞和興奮,報名工作不但安排好了考試次序,還很好地展示世紀人的熱情和周到,讓學生、家長有了一個良好的印象。

4、全民動員組織考試:招生考試,兩校教工全體參加,帶著親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使,心往一處想,為世紀二中的聲譽寫下了濃墨重彩的一筆。

5、撕心裂肺錄取收費:13級新生優秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于12級的成績,也與參與收費錄取的老師正相關。他們的接待工作是一流的,他們為學生和家長的好成績而高興。為家長東奔西走借錢送子上學而流淚。圓滿完成了學校交給的任務。

世紀中學社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的,教師的敬業奉獻,為人師表,團結向上,競爭協作已成為世紀中學的學校文化,一大批優秀教師已脫穎而出,師資隊伍建設步子大,效果高,學校領導班子主要從6個方面提高教師教學水平。

1、培養團隊精神,世紀中學教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經驗但學習勁頭足,鍛造團隊精神已成為領導班子、年級組長、班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創造了條件。

2、走出去請進來增加學習機會,學校組織了多次外出學習、參觀、聽課活動,是投資最多的一年,學習了先進的理念,感受了教學改革的氣息,吸取了先進方法,開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學校注入了一片生機。

3、大比武、推門課的開展提供了互相學習、互相督促的機會。教師間互聽、互評已成良好風氣,年青教師聽課不少于40節,老教師不少于20節。被聽課次數也在5次以上。

4、不失時機推舉名師,本學期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優課活動二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優課,學校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。

5、開展課題研究,提高文化品位,學校申請立項7個課題,承擔上級分配課題2個,研究風氣日漸濃厚?!懊利?分鐘”課題順利通過市級專家初檢,并獲好評?,F又申報了三項省級課題。

6、發掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性,不同的長處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動腦筋的,有特別會抓重點的,有特別周到、仔細的,不同的特點不同的培養方法,培養他們的優勢,發揮他們的潛能。不同個性的教師都在學校找到了立足點。

信息技術推廣成為社會熱點。學校名氣大小與信息技術使用有很大關系,每個名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發水平。信息技術普及推廣成了名校建設中的標志性事件。我校信息技術開發普及推廣工作走在了全縣的前頭,成了窗口學校。91%以上的教師制了課件,上了課件展示課,有的不止一節。在多媒體教室授課300多節,課件不再神秘。powerpoint已經普及。微機管理教師業務水平,專業知識有了突飛猛進的提高。正向專業型、開發型靠近,相信不久學校會涌現出一批制課件的天才。學生微機操作課本學期1000余節,微機教師操作授課水平有了很大提高。學生每人本學期平均操作20小時,學生的操作能力得到有效的培養。

學校常規管理工作量大,頭緒多,彈性大。教導處三位老師工作投入、積極配合 、開動腦筋,圓滿完成了學校常規管理任務。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業批改、評教評學,早晚自習的管理、考勤、初一新生建檔,學校各種計劃的布置、收集、存檔,總結的收集、考核量化的數據采集分析,一件工作接一件,時間性強。各項工作井然有序,三位教師業務水平有了很大提高,為學校 各項規章制度的落實做出了自己的貢獻。

綜合來講,學校的各項工作都取得了非常好的成績。當然,這樣的成績離不開全體老師的努力,也離不開全體學生的配合。我也在其中盡了自己一份綿薄之力。本學期的工作即將結束了,在工作中我還存在很多不足,在今后的工作中我會盡量彌補。謝謝全體教職工的支持。謝謝大家!

教育培訓的個人年度述職報告篇四

尊敬的領導:

您好!

本人于20xx年x月畢業于xx師范學校,同年x月進入xx小學工作,擔任五年級語文數學及班主任工作?,F已參加工作十三個春秋。參加工作后,我努力工作的同時還用心主動地參加學歷進修,于20xx年x月取得xx師范學院教育學專業本科畢業證書,20xx年x月被評聘為小學一級教師,現已經到達了參評小學高級教師的基本條件。下面就被評聘為小學一級教師幾年來的工作狀況述職如下:

身為教師,為人師表,我深深認識到“教書育人”的重要性和艱巨性。多年來,始終具有明確的政治目標,崇高的品德修養,堅持黨的四項基本原則,堅持黨的教育方針,認真貫徹教書育人的思想。在工作中,具有高度的職責心,嚴謹的工作作風和良好的思想素養,熱愛、關心全體學生,對學生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫忙學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每一天堅持早到晚歸,嚴格按照學校的要求做好各項工作;甘于奉獻,從不計較個人得失,絕對做到個人利益服從群眾利益。在學生和教師心目中,具有較高的威信和良好的教師形象。

在教學方面,我能準確把握教學大綱和教材,制定合理的教學目標,把各種教學方法有機地結合起來,充分發揮教師的主導作用,以學生為主體,力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂。本人十分注重提高教學技巧,講究教學藝術,教學語言生動,學生學得簡單,老師教得自然。

首先認真備課。不但備學生而且備教材備教法,根據教材資料及學生的實際,做好教學設計,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序作詳細的記錄,認真寫好教案。每堂課都在課前做好充分的準備,并根據教學資料制作搞笑的教具,課后及時對該課作出總結,寫好教后反思。

其次增強上課技能,提高教學質量。力求讓教師的講解做到邏輯化,教師的語言做到精煉化,教師的表情做到生動化,教師的板書做到示范化。在課堂上個性注意調動學生的用心性,加強師生交流,讓學生學得容易,學得簡單愉快。同時在每一堂課上都充分思考每一個層次的學生學習需求和學習潛力,讓各個層次的學生都得到提高。

我是教研組長,我帶領同組人認真研究教材、教法,然后虛心請教其他老老師。在各個單元的學習上都用心征求同組老師的意見,互相學習方法。同時,多聽老師們的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改善工作。

當然在認真備課,增強上課技能的同時,我還抓住一切機會鍛煉自己,提升自己。20xx年我參加了xx區教師素質大賽,20xx年我又參加了xx區班主任素質大賽,均取得較好成績,受到領導好評。除此之外,自20xx年以來,我執教了語文、數學、科學、心理健康等6個學科的區級優質示范課共11節,20xx年被評為“xx區數學教學標兵”,20xx年又被評為“豐潤區數學學科帶頭人”,同時用心參加教育局組織的為外鎮教師送課活動,受到了局領導及教研室老師的通報表揚。

作為一名新時代的教師,應是全面發展的教師。在任何工作崗位上,我都能服從學校安排,盡職盡責,虛心求教,干出自己的特色。從20xx年到此刻,我一向擔任班主任工作。我堅信“愛是教育的靈魂,是教育的生命”,愛心教育是我做好班級工作的宗旨。在工作中,我從不歧視差生,而是在生活中和他們做朋友,想方設法了解他們,做他們的知心姐姐,尋找根源,讓他們端正學習態度,明確學習目的。我還利用家訪,與家長取得聯系,家校配合共同教育好他們的子女。在我的影響下,我所教的班級逐漸構成了團結友愛、積極向上、有凝聚力、有愛心、樂于奉獻的班風。幾年來,我所帶的班級先后兩次被評為“xx區先進班群眾”,我本人先后三次被評為“xx區優秀班主任”。同時,我還先后兩次被評為“xx市先進教學工作者”,今年又被評為“xx市優秀教研組長”“xx區德育先進工作者”,這些榮譽都是領導和同事對我工作的肯定,也是對我努力從工作的一種激勵。

平時,我除了認真教學之外,我還經常寫一些東西,例如我的《8和9的認識》、《10的合與分》等6篇教學設計分別獲xx市教學設計大賽一、二、三等獎。與此同時我還參加xx區教育局組織的說課大賽,我的《火災中的自救與互救》、《學會贊美別人》均獲得xx區一等獎。

當然提高自己的同時,我還指導學生寫作,我指導的多篇作文獲得“華人杯小學生作文大賽”一、二、三等獎。我還組織學生參加xx區組織的各項征文比賽均獲得較好成績,這些成績給孩子們帶來了喜悅,同時也讓我從中感受到了育人的快樂。

成績屬于過去,何況教育教學這門藝術永無止境,我將在今后的工作中虛心學習,勇于創新,再創佳績。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

教育培訓的個人年度述職報告篇五

我叫______男,漢族,中共黨員,現任______,我申請參評“師德標兵”這一榮譽。

多年來,我一直在教育教學工作一線,接觸大批學生,我始終把學生當作自己的孩子一樣看待,充滿愛心,每周一上課前我都會親自檢查學生的生活衛生,學生學習情況,特別在禽流感期間,我始終要求學生“洗凈手,喝開水,吃熟食,勤通風,曬衣服”,并逐個檢查指甲剪了沒有,手洗凈了沒有,衣服換洗了沒有,并親自在放學后給班級教室進行消毒。

一次,一個學生在大掃除勞動時不小心額頭被撞了包,我看到后很是心疼,我把他領到校門口醫務室進行了處理,并代付了醫藥費用。在生活上的無微不至的關懷也贏得了孩子們的尊敬和廣泛贊譽。班級內部也形成了良好的班風,個個比學習,值日搶著干,一股文明之風在班級內部悄然而生。

我是從三年級時接手的這個班,至今已有將近三個年頭了。在這兩年多的時間里,我嚴格遵守上級的有關規定,沒有向學生賣過一張紙,更不用說復習資料,沒有有償給學生補過一節課,班級內部絕無“四亂”現象發生。(部分學生家長的聯系方式附后,隨時接受監督)我感覺“捧著一顆心來,不帶一根草去”是對教師高尚事業的光輝寫照。

星期天,我為了關心班級內的留守兒童,有時我會給他們談心:父母在外打工掙錢不容易,他辛辛苦的掙錢為的是將來能給你一個幸福生活,要理解父母?,F在之所以不帶你們過去是有原因的。他們自己工作不固定,今天在這個城市明天也許會在那個城市打工。帶上你們不能經常轉學呀,所以要自己要學會自立,自強,做個堅強的孩子。不要讓父母為你們操心。由于經常談心孩子們的心理都很健康,他們的學習成績也不比其他同學差,有的還很優秀。

問題家庭對孩子的影響可以說是很大。家庭狀況如何,他總在孩子成長過程中起著重要作用。和睦,美滿給孩子帶來學習的動力;相反則帶來一定的影響。我班有個孩子因為家庭父母離婚,他在班級變得畏縮膽怯,多愁善感,小小的心靈留下了難以抹去的陰影,父母離婚過程中的污言穢語,拳腳相加的景象,也導致孩子在班級里言行不文明,經常和其他孩子打架。學習上,自我放棄,生活上自私自利,對集體的榮譽漠不關心抱著無所謂的態度。甚至對老師批評也不在乎。

困難,并及時與他們的監護人取得聯系,以便更好地幫助他們。另外我發動班級中的其它同學,主動與他們交往,邀請他們參加各種集體活動,以集體的溫暖來彌補他們家庭生活中的缺憾。

愛因斯坦說過:“興趣是最好導師?!蔽艺J為學生的學習興趣與教學效果的關系十分密切,尤其是小學語文的教學更是如此。如果學生興趣濃厚而持久,教學效果就好,反之則差。在教學上,我認真鉆研業務多年來的經驗,讓我形成了自己獨特的教學方法,孩子們總說:“上李老師的語文課,不知不覺就下課了”。這句話也許是孩子們對我教學工作的最好評價。四十分鐘的時間不知不覺就度過了,孩子們學得很愉快,我教的也很愉快,我從中感受到了興趣是孩子們學習的動力,它會鼓勵孩子積極主動而愉快的學習,發揮他們的智慧潛力,提高教學效率。在學校舉辦的抽考中,我班級同學取得了全年級第一的'好成績,同時她也在小探索雜志社舉辦的競賽中取得了文字二等獎的好成績,我知道成績只能說明過去,未來還有許多路要走,我堅持信念,未來會更美好。

在語文教學園地里,我不輟耕耘灑下了許多辛勤的汗水,我獨創了“五一”練習法,讓學生做到五個“一”(每天積累一個好詞,一個好句,讀一篇文章,觀察一件事物,寫一篇日記,這個方法曾經受到,前來聽課老師的贊許),在正確的方法下,學生成績,特別是作文成績飛快進步,看到學生成績有了明顯進步,我內心也快樂,因為我的付出得到了回報。在語文教學中,我常常使用快樂教學法,讓學生樂學,然后才能愿學,會學,樂趣是學習前進的動力,沒有了樂趣也就沒有了前進的動力,語文教學也就成了一潭死水。所以樂趣也就成了打破這沉寂的浪花。課后學生經常感嘆:上語文課真輕松,感覺不到壓力存在。

在單位,同事們都很了解我,我也很了解他們。我做人誠實,作風正派,同事相處和睦融洽,加上自己的音樂、美術愛好,所以,可以稱得上中年人之中的樂天派,我最守紀律、團結同事,按時上下班,按時參加各種會議,學習,勤奮工作。

總之,也許我有不足之處,但是我相信:我符合“師德標兵”這個稱號的標準。請上級領導給予考察批準!

述職人:xxx。

教育培訓的個人年度述職報告篇六

一學年來,作為一名人民教師,本人始終堅持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業,堅持四項基本原則,在政治上與黨中央保持一致,愛崗敬業,默默奉獻,以培養人才為己任。

恪守職業道德,情操高尚,言行一致,表里如一。

堅持為人師表,維護教師的良好形象。

能自覺遵守學校的各項規章制度,服從學校的各項工作安排,工作中能以身作則,積極主動,顧全大局,不計個人得失。

在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。

在教學工作方面,優化教學方法,按常規做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,課堂教學真正體現“教師為主導,學生為主體”的教學思想,并結合學校德育科的對小學生心理健康教育,發展學生心理;創設情境,誘發學生的認知需求和創新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;在培養學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時,有意識地培養學生求新、求異、聚合、發散等創新學習活動所要求的思維方式和方法;以學生創新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法,在教學中求創新,在活動中促發展,課堂教學重視學生的訓練,精心設計練習作業,練習作業有層次有坡度,對學生的作業嚴格要求,培養良好的作業習慣。

根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,有組織地進行課外活動,活動講究實效;重視對學生的知識考查,做好學生的補漏工作。

根據教材的特點進行德育滲透,對學生進行有效的品德教育。

出處 www.615241.com

把課堂上獲取知識的主動權交給學生,讓學生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發掘學生自己的潛能。

使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”,變“學會”為“會學”。

“我要學”、“學會”與“我要學并學會”都是使學生掌握基礎知識的基本技能。

要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,部分學生缺乏自覺性,經常不能按時完成作業,甚至有的學生欠交作業,針對這種問題,我就進行對學生進行思想教育。

樹立學習的信心,有的學生學習成績不理想,并不是他們沒有潛能,而是不相信自己有潛能,在經歷了一兩次失敗和挫折后,對自己失去了信心。

因此形成“自己腦子笨”這種意識,久而久之,形成習慣,一遇到問題,先想自己不行,對自己沒信心,結果自己什么都學不成,什么都不想學,作業不會做,造成成績低下。

班主任工作方面,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養,深入了解每個學生的思想動態。

嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。

及時發現問題及時處理。

針對學生常規工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。

培養學生養成學習、清潔衛生等良好的習慣。

努力創造一個團結向上,富有朝氣的班集體。

發現個別學生的問題時,能夠主動與家長聯系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學的教子方法,使家庭教育與學校教育同步,共同培育好青少年一代。

歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。

對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。

這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。

回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。

雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、xx年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。

作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。

細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。

面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。

通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。

行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。

以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。

行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。

過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

5)認真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。

配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。

組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。

體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。

落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2.憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。

3.加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。

向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。

總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。

在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。

能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。

積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。

回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。

主要表現在:

1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,

不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。

對部門人員的管理不夠細致具體。

以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、20xx年的工作計劃。

1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰。

在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1)加強學習,拓寬知識面。

努力學習專業知識和相關法律法規常識。

加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。

要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

為領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。

及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。

辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。

因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。

二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。

辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。

5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。

保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。

2.持續提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的`穩定性。

長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。

在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。

人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創造出來。

在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。

從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

3)加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基礎。

組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。

本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。

綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。

加強定員定編管理,提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創新。

探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。

在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。

引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。

努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。

高度重視人才規劃工作。

重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。

作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。

認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。

將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。

重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。

做到統一規劃、組織實施。

所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

3.強化協調能力。

協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。

在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。

這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。

因此,進一步做好協調工作意義重大。

行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統一。

4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。

四、新年展望和目標。

新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。

20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。

以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。

從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

教育培訓的個人年度述職報告篇七

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!時間如流水,轉眼間xx年就已經快結束了,在上個月底我們公司也開了xx的銷售會議,公司領導在會議上也做了xx的,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己x年的工作做個述職報告,希望通過報告我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事,從而更好的開展明年的工作。

現在我對我這一年來的和感受如下:

一、踏實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的。主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務。

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

四、堅持學習。

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息。

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

教育培訓的個人年度述職報告篇八

轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的x20xx年就要到來了。走過xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。

工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。

在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。

近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。

在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理x底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。

最后我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業成為常青樹!

教育培訓的個人年度述職報告篇九

革命一片瓦,哪里需要哪里碼”的精神,為了加強服務意識,完善的收費工作能力,特對本人各方面工作做一述職如下:

顯著成效。由于各方面的原因,我區范圍內屬我公司管轄的各個片區陸續開始出現了“收費老大難”問題,在面對熱用戶的質疑、指責和不理解時,耐心解釋以疏導用戶不良情緒、熱情服務以維護公司形象是我在面對每一戶居民都銘記于心的必做之事。在工作中我與搭檔互幫互助悉心合作,嚴格遵守收費員職業道德準則,我們在個人的社會活動中也不忘本職工作,積極與熱用戶溝通,而得到了大多數用戶的理解和好評。

論和實踐相結合,大大提高了工作效率。

自參加工作以來,我沒有特殊情況并沒有無故曠工,總是以兢兢業業的工作態度迎向熱用戶,很多時候我和搭檔主動聯系用戶并留下自己的聯系方式,待到用戶需要交費而聯系我們時,我們都會馬上投入到收費工作中去,因為我們一直只把收費認定為本職工作,熱情貼心的服務讓我們得到很多用戶的認可。

就合作組的形式而言,我們總是按時按量的完成領導下達的收費任務,有時也會超出指定額度,舉例說明:

1、20xx-20xx年度熱費收繳情況:

我們兩人一組規定戶數1180戶,收費總額1419381.08元,據不完全統計戶數完成百分比已超過70%,實際收費總額也已經超過1100000元,在各位以組為單位的同仁中名列前茅。

2、20xx年夏季舊欠收費任務完成情況:

額完成了任務。

3、20xx-20xx年度熱費收繳情況:

每人任務額度331戶,以戶數計算要求達到70%,我們努力排除了七號小區這個龐大而著名的“老大難“小區的困難,我組兩名成員均已超額完成任務。

4、20xx年夏季舊欠收費任務完成情況:

5月-6月每人任務額度5000元,我組兩人完成百分比已達到400%以上,也就是40000余元,超額完成任務。

6月-7月每人任務額度5000元,目前任務截至日期未到我組兩人完成百分比已達到150%,也就是15000余元,超額完成任務。

具體數字更加直觀。

國以民為本,因此國家目前把工作重點轉向民生,出臺了一系列的民生政策和法律法規,供暖工作是關乎民生的重中之重的主導產業,它更是我們熱力部門的事業,工作的本質是為熱用戶服務,那么作為一名熱力服務行業的基層工作者,同樣重要的是為公司謀效益,求發展,我在以后的收費工作中,要做到的有以下幾點:

1、

2、

3、

4、

加緊跟進收費政策,以收費政策作為指導,積極耐心地向圍繞收費中心工作,進一步提高收費工作效率。

重視并努力推進與熱用戶關系的和諧化。

繼續擴大開放型的收費工作,加強與熱用戶的交流。

用戶傳達以促成收費工作的順利開展和進行。

5、

進一步改革創新,狠抓作為收費員的自身素質、個人思想、能力素養的提高。

我相信通過兩年工作得來的經驗,以后的收費工作還會取得比之前更優秀的成績。在公司各級領導干部的帶領下,在各個部門的全力配合下,在我們收費員的不懈努力下,熱力部門的良好形象會在用戶心中深深樹立,我們公司的效率效益會再創新高,讓我們以此為目標而共同努力吧!

教育培訓的個人年度述職報告篇十

尊敬的領導、各位同事們:

大家好!

時間飛逝,20xx年的工作也已經接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這年度的工作小結如下:

能夠認真貫徹基本路線方針政策,作為教師,系統地理解了政治理論進一步加強,思想上有了進一步的提高;遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

和剛走上工作單位時相比,自我在教育教學本事方面有了進一步的提升。作為第二班主任,自我能夠協助第一班主任參與班級管理。關心班級班風、學風的建設,關心每一個學生的發展,班級工作無小事,就是在每一天繁瑣的日常工作中自我不斷的積累工作經驗。

在教學方面,本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。認真按照學校教學常規的要求做,認真參加備課組的團體備課活動,以進取的態度上好每堂課,在實踐中探討、落實新課程教學理念。自我能認真執行“青藍工程”,認真參加學校的'學習培訓和校內校外的教學觀摩活動。在教學之余,自我也進行一些教學研究,把平時在教學過程中的所感所想及時總結成文字形式,這不僅僅是一次經驗的凝練,也是對教學的再思考,對自我教學理論水平的一次提升。

在一年中自我擔任一個班級的第二班主任,執教5個班級的思想品德,一星期10節課,工作認真負責,積極參加學校、學科的各項會議、活動,沒有缺席和病假。

回顧這一年的工作,學校供給了各種讓自我快速鍛煉成長的平臺,學校領導給予自我很多工作上的關心,老教師給自我供給了很多寶貴的經驗和幫忙,這一切讓自我在各方面都取得不一樣程度的提高,當然,自我也存在著許多需要改善的地方。在今后的工作中,我將繼續以務實的工作態度,一如既往地認真學習工作,爭取工作水平的更大提高。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

教育培訓的個人年度述職報告篇十一

時間得真快,一個新的學年轉瞬即逝,這學年來,由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人,腳踏實地,盡職盡責。因此,圓滿完成了學校分配的各項任務,成績突出,得到了學校領導的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵,使教育教學質量更上一層樓,現將20xx年度的工作回顧如下:

本人忠誠教育事業,在思想上我積極要求進步,愛崗敬業,為人師表,遵守學校的各項規章制度,積極參加學校的各類政治學習,并且認真記錄,及時反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。我不善言談卻踏實肯干,了解我的老師對我的評價大都是兩個字:實在。

我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色,只有求真務實才能真正所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,在學校里與大家和睦相處,團結協作,做到大事講原則,小事講風格,服從安排,以大局為重,以學校利益為重,不計較個人得失,較好地處理了個人利益與集體利益的`關系,多說有利于學校發展的話,多做有利于學校發展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。

在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,服從學校領導的工作調配,樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨,對待學校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,總是積極認真地去完成,向優秀的同事看齊,用更高的標準要求自己。

這一學年里,我繼續擔任九年級語文教學工作,每天都堅持提前半小時進教室輔導學生,從不間斷,堅持做到不遲到,不早退;無論自己有多大的事,都是小事,總是把工作放在第一位,堅持大事少請假,小事不請假。

在教學中,我總是刻苦鉆研,大膽創新,時刻走在課改的最前沿,努力用最先進的思想,采用最新穎的方法去引導學生;我從不打“無備之仗”,無論是新課還是復習課,每天晚上,無論多忙多累,我都習慣于將當天的教學內容回顧一遍,并把第二天要學的東西瀏覽一遍,堅持做到心中有數。

走進課堂,我都是以飽滿的熱情去面對我的學生,來完成教學任務;在教育教學工作中,我樂于接受學校分配的各項任務,并積極認真地去完成;我重視班風、學風的培養,經常深入了解每個學生的思想動態,積極與家長配合,研究教育引導學生的有效方法,及時發現問題,恰當處理問題;對學生常規工作常我抓不懈,在班內實施量化制度的管理,創造了一個團結向上,富有朝氣的班集體,所以我認為自己完全能夠勝任教育教學工作。

一份春華,一份秋實,在教育教學的道路上我付出的是汗水和淚水,收獲的是一份份充實和沉甸甸的情感。一年來,我出色地完成了學校分配的各項教育教學任務,教育教學成績總是名列前茅,所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。

教育培訓的個人年度述職報告篇十二

我增強工作責任心和工作緊迫感,按照稽查工作精神和工作部署,認真努力做好稅務稽查工作,完成了稅務稽查工作任務,取得了良好成績,獲得上級領導的充分肯定和一致滿意。我充分尊重和保護納稅人合法權益,規范稅收執法行為,使稅務稽查工作由“單純執法”向“執法服務”轉變、稽查手段由“權威性執法”向“人性化執法”的轉變,積極主動為企業搞好服務,千方百計為企業排憂解難,優化企業發展環境,促進全縣經濟平穩較快發展和社會大局穩定。

我是地稅稽查局副局長,手中有一定的權力,我始終牢記手中的權力是人民給的,把用好權力作為一種責任,始終維護納稅人的根本利益,真正做到權為民所用,利為民所謀,情為民所系。在稅務稽查工作中,我率先垂范,以身作則,嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定,堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐`敗工作聯系起來,扎緊籬笆,決不讓腐`敗從小事小節上發端,做一名深受納稅人擁護的清正廉潔干部。

我刻苦勤奮工作,清正廉潔辦事,雖然完成了稽查工作任務,取得一定的成績,但是與上級領導的要求和納稅人的希望相比,還是存在一些不足問題。主要是學習還不夠抓緊,沒有全面領會和掌握稅收政策,業務水平還不夠高。在平時稽查工作中,規范化和精細化做得不夠,服務納稅人工作沒有完全做到位,影響了稽查工作的健康發展。對清正廉潔的認識還不夠高,沒有把清正廉潔放在與稽查工作同等重要的位置上。這些存在的不足問題,我都需要采取有效措施在以后的工作中切實加以改進和提高。

今后,我要進一步加強學習,認真學習政治理論和業務知識,提高自身綜合素質,為更好地從事稽查工作打下扎實牢固的基礎,促進稽查工作又好又快發展。我要促進稽查工作的規范化和精細化,為納稅人提供更好的優質服務,為我縣創造更加良好的經濟發展環境。我要嚴格遵守中央八項規定和《廉政準則》,不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所惑,規范自己從業行為,確保清正廉潔,爭當一名讓黨和政府放心、納稅人滿意的稽查干部。

教育培訓的個人年度述職報告篇十三

尊敬的各位領導、同志們:

本人自20xx年1月23日起任xx鎮黨委副書記、鎮長?,F將三年來各方面情況報告如下。

自覺把學習作為基本需要,作為工作的第一課,利用八小時之外的時間自覺學習。把黨的理論方針政策、法律法規、系列講話、精神及有關財政工作、項目工作等相關專業知識的學習作為重點,參加全縣領導干部學習會17次,自覺參加群眾路線教育、三嚴三實、兩學一做等活動,參加鎮黨委理論中心組學某某某次。每年都超額完成干部在線學習學分。

三年來,在鎮黨委的正確領導下,本人團結班子同志,以脫貧攻堅為中心任務,圍繞富民強鎮總目標努力工作。20xx年綜合考核獲同類鄉鎮第三名,20xx年獲第二名。

(一)基礎設施大建設,鎮村面貌日新月異。緊抓辦公廳幫扶機遇,爭取資金實施項目。共修通水泥路近x公里,主要是石黃線境內10公里改造、金坳至三河橋8.4公里路面改造、三道河至小河口x公里路面改造、虎形至張家6公里水泥路、西美至樂誠寺4公里道路改造,梓樹計馬、和平,xx丁嶺、海形、上樂道、東坡,石盆馬家、西美玉沖和松山片區等共約x多公里通村通組水泥路建設。20xx年,實施13條總里程達x公里的覆蓋五個村的道路暢通工程。鎮內較大自然村道路硬化率超過85%,交通面貌煥然一新。實施了計家、解放、東坡、虎形、梓樹小河口、水口、xx路橋等9座危橋改造。完成或已安排實施20xx年“7.23”、“8.9”,20xx年“7.1”特大洪災的水利水毀恢復及耕地恢復工程。小農水、八小水利、農發項目完成攔河壩x座,堰渠x條x米,渠系建筑x座。完成x個臺區、x公里線路總投資x萬元的'農網改造。

(二)集鎮大建設、環境大提升,美麗鄉村建設卓有成效。著力實施集鎮區的環境整治。實施了鎮區1.5公里街道硬化及排水邊溝工程、鎮區自來水管道改造工程、政府大院改造工程,改善了集鎮區基礎設施條件。啟動集鎮新區建設,征地x畝,建成包河大道、望湖廣場。鎮政府公租房、教師周轉房已完工,集鎮新區拉開了框架。美麗鄉村建設卓有成效。西美中畈中心村、梓樹水口中心村、集鎮建成區三個省級美麗鄉村建設點。出臺《xx鎮農村環境衛生管理長效機制實施方案》、《文明村鎮創建實施方案》,每季度互查打分排名,以獎代補?!叭€三邊”環境整治常抓不懈,落實“門前三包”管理制度。定期開展好人評選、“最美”系列評選。在集鎮道路兩旁新栽植綠化樹x余棵,配套花箱x個,新安裝路燈近百盞,拆除集鎮區旱廁x多個,集鎮區逐步實現綠化、亮化、美化。生態建設不斷加強,完成市級生態鎮創建申報和其他各村生態的升級申報。

(三)特色產業大發展,鎮域經濟大繁榮,扶貧開發碩果累累。大力推進“一村一品、一鎮一業”特色農林業連片發展?,F已形成茭白和茶葉為兩大支柱產業,油茶、山核桃、甜玉米、土黑豬養殖等各特色產業爭相發展、連年攀升的良好態勢,已完成茶葉、油茶、茭白、紅心獼猴桃、山核桃、甜玉米、土黑豬養殖等多個百畝特色產業基地建設,產業結構進一步優化。在精準脫貧的“十大產業”和“十大工程”中,重點建設和發展茶葉、蔬菜、林藥、光伏、養殖五大扶貧產業和道路暢通、電力和通信、農田水利和安全飲水、易地搬遷和危房改造、社會保障五大扶貧工程,取得顯著成效。

三年共脫貧x戶x人,兩個省定貧困村已出列,脫貧攻堅工作迎接了全市現場會的參觀、縣比學創的參觀,中央、省、市、縣多家主流媒體進行了密集報導。

(四)社會事業統籌發展,促進民生福祉大提升。有效各項民生工程有效實施。年度“一事一議”建設的路、橋、公益設施等全面完工。實施了覆蓋五個村的5000畝高標準基本農田建設項目。計劃生育“村為主”繼續推進,計生獎扶政策得到充分落實。鎮文化站綜合樓、流動留守兒童活動室建成并免費開放。累計通過“一卡通”共計發放各項補貼資金x萬元。扎實做好農村五保、低保動態調整和生活救助工作,社會救助體系進一步完善。建成xx鎮和五個村規范化為民服務中心,村民自治制度全面實行,政務、村務公開認真開展,為民服務全程代理進一步規范。防火防汛連年實現零傷亡目標。

自覺地同黨中央保持高度一致,時刻做到心中有黨,在黨言黨,愛黨護黨。堅持民主集中制原則,自覺服從鎮黨委領導;尊重干部職工,注重與班子其他成員溝通,維護班子團結。牢記“三嚴三實”,遵守工作紀律,節假日、雙休日加班是常態。連續三個除夕、三個正月初一,都在鎮上班或值班。廉潔奉公,厲行節約,從不利用職務之便為自己和他人謀取不正當利益,不搞錢權交易。工作和生活上,艱苦樸素不奢侈。經常自我總結反省,不斷激勵自己保持勤勉務實的工作作風。

一是學習為先。多在網絡上學習,在干部教育在線上學,特別是認真學習領會關于政治紀律和政治規矩的重要論述。學習力求做到有前瞻性、有針對性、有深度,促進知識與能力同步提升。二是黨性至上。把講政治、顧大局、守紀律擺在第一位,不斷增強黨性意識、宗旨意識。加強政治品德修養,自覺服從和維護鎮黨委的集體領導,自覺接受鎮人大、紀委和社會各界的監督。三是律已從嚴。個人干凈,就是思想要純潔,為官要廉潔,形象要清潔。遵守黨紀國法,做到慎言、慎行、慎獨、慎微,切實管住嘴,管住手,管好親屬。四是務實干事。樹立強烈的效率意識、質量意識、爭優意識,從快落實黨委的決策部署,用最有效的方式調度督辦。把脫貧攻堅做為主責主業,統籌做好各項民生工作。力爭綜合工作爭先進位,力爭取得更大業績。

教育培訓的個人年度述職報告篇十四

轉眼20xx年已經結束,在院、系各級領導的關心和幫助下,我本著“一切為了學生,為了一切學生,幫助學生平成才”的工作宗旨,堅持抓制度措施落實,促良好學風班風建設,堅持抓思想教育引導,促融洽學習氛圍養成,積極配合系里完成各項活動,實現所帶5個班級學習生活秩序良好,系分工的獎、勤、助、補、貸和學生檔案工作開展順利,較好的完成了領導交辦的各項工作任務,特別是金融2班大學英語四級考試通過率為我系同年級第一,該班還被學院評為“先進班級”。下面我將從學生日常管理和系分配工作兩部分對今年工作開展情況進行匯報:

我加入宿遷學院這個大家庭已經四年多了,回首這幾年的工作,我深知對現在學生的管理已經不能沿襲我們上學時候的教育模式,特別是我們學校的特殊校情,必須改變思想,積極尋求學生和老師角色的融合點,確定管理和服務的平衡點,我堅持做到:

(一)抓管理,重紀律。

三是開展一份承諾主題教育。為提高良好考風的形成,在系領導的關心下,我組織了“誠信考試,從我做起”的考試誠信承諾活動,要求班里的每位同學都要簽署“考試誠信公約”,做出莊重的承諾,這份誠信公約會伴隨學生度過整個大學時光。目前我所帶的五個班級均保持良好的考風考紀。

二)抓團結,重榜樣。

二是叫響班委就是榜樣的口號。在學生管理中,我一直堅持以典型帶動整體,以榜樣帶動全班的理念,切實發揮班干部的榜樣帶頭作用,提高班干部的各項綜合素質,主張班委干部在實踐中鍛煉,在工作中學習,在學習中工作。同時,各個班級均建立了較為完善的班委干部每周例會制度,做到及時發現問題盡快解決問題,充分發揮班委的橋梁和紐帶作用,提高我管理班級的視角和效力。

(三)抓談心,重交流。

四是拓展信息渠道,提高工作效率。隨著社會科技的日新月異,特別是學生接觸新事物更快,工作中我大膽創新,嘗試新的.管理方式,平時除利用手機短信和學生進行交流外,我還利用網絡建立班級qq群和電子信箱,拓寬與學生溝通交流的方式,目前,所帶五個班級都建立了qq群,實際使用效果良好。

根據工作需要,系里安排我負責獎、勤、助、補、貸工作、學生檔案工作和形勢與政策課的教學三項工作,我能夠立足工作特點,堅持透明,高效原則,開展好三方面工作。在獎、勤、助、補、貸方面我堅持做到“二個確?!保?/p>

二是確保服務監督到位。本年度學院開展了年度獎學金、國家獎學金、國家勵志獎學金、彩塑獎學金和國家助學金、成才基金、陽光助學金、福彩助學金等多項獎、助學金評定工作,雖然工作量大,困難較多,但在系領導關心和同事們的幫助下,我加班加點,放棄休息,本著公開、公平、公正的原則,圓滿完成評定工作,沒有一名學生提出異議。做好生源地國家助學貸款的審核服務工作,做好家庭困難而交不齊學費的同學的聯系協調,目前各年級國家助學貸款都全部發放到學生手中。

加強對勤工儉學同學監督管理,明確崗位職責。落實崗位到人,責任到崗,不定期開展檢查,對敷衍了事或者已經不適宜此項工作的人員及時進行調整,堅決杜絕不勞而獲情況發生。在學生檔案管理方面:

一是張貼統一規范的標簽,確保美觀大方的同時,提高管理效率;

二是定期檢查核對、及時更新,確保檔案準確,齊全。

雖然20xx年里我取得了一定的成績,這與領導關心和同事們的幫助是分不開的,離系領導的要求還有不少距離,與其他同志相比還有一定不足。在新的一年里,我將繼續努力,積極思考,開拓創新,爭取新突破,再創新業績。

教育培訓的個人年度述職報告篇十五

各位領導,各位同事:

大家好!

對我有著特殊意義的xx年即將過去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項院紀院規,尊敬領導,團結同事。主動積極的完成各級領導給予的工作任務。在科主任及護士長的領導下展開自身工作,并良好的開展和維持血液透析工作,較好的完成了20xx年度的工作任務,具體情況述職如下:

通過報紙、書籍積極學習政治理論,遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,基友強烈的責任感和事業心,積極主動認真學習護理展業知識,工作態度端正,認真負責,在醫療實踐過程中嚴格遵守醫德規范,規范操作。

我本著把工作做的更好這一目標,開闊創新,積極圓滿的完成以下本職工作,協助護士長做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責、工作流程、操作規范、做到超前思維,保證在工作中遇到問題時,能有據可查和及時解決,保證血透室工作順利開展。

在工作中,我本著以人為本的服務理念,強化服務意識,用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情,細心的講解透析知識,給予飲食指導,消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。我還經常主動征求患者意見,不斷改善服務工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔起家屬的責任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協助大小便等,從不埋怨臟和累。

對于我的本職工作,我負有高度責任心,膽大心細。血液透析工作具有較高風險,作為護理操作者,我既有風險意識,又能發揮主觀能動性,做到限度的控制和避免風險,從而提高護理質量。除此之外,我還有具有高度的營銷意識,為醫院的經濟效益有著高度的敏銳性,做到服務好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫院的.軟件設施,吸引更多的病人。

我身上還存在一些不足有待改進,比如,在學習上仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理;在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

護理事業是一項崇高而圣神的事業,我為自己是護理隊伍中的一員而自豪,在今后的工作中,我會加倍努力,為護理事業作出自己應有的貢獻。在20xx年,我會繼續發揚我在過去一年中的精神,做好自己的工作急病人之所急,為病人負責,為病人負責,我會全心全意工作,協助科主任和護士長讓我們醫院的血透室更富特色,更加壯大。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

教育培訓的個人年度述職報告篇十六

在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;開展對外與服務相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,協助客服中心進行客戶滿意度的調查,最大限度地滿足用戶需求;經常開展市場調研與預測工作,及時掌握市場行情動態、價格趨勢,監控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策;建立客戶關系典型數據并對客戶關系資源進行協調,建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。

明年我們會加大市場部業務人員,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業務例會的任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現。

我們技術部伴隨著gps監控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們為我們今天中心的穩定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著xxx車城的即將投入使用,技術部也要面對新的任務,即配合xxx汽車城的信息化建設規劃并實施我們的企業發展藍圖。下面我將從以下幾個方面對xx年的技術部工作進行部署。

1.為信息化建設服務,配合總公司、分公司完成各種管理系統平臺的開發、搭建以及培訓維護。

3.負責xxx網站的建設、維護與更新,并盡我們所能開發符合我們xxx實業公司業務流程的網上電子商務軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。

5.在通訊導航公司統一的業務戰略指導下,廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系,根據車載gps面臨的市場/客戶需求進行定制開發中心系統軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設計,拓展公司業務范圍,提高市場占有率。

6.在完善對xxx重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上,積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現場施工監理工作。

7.負責xxx各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責xxx各單位的電腦網絡系統維護工作。

軟件部人員為適應當今軟件行業發展的潮流,必須掌握新技術,公司要對大家定期的進行技術培訓,還要兼顧車城建設及監控中心職能,為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協同實施:

1.系統維護小組。

2.b/s結構開發小組。

3.系統集成項目實施及客服中心技術支持小組。

4.c/s結構開發小組。

職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。時間是有限的,尤其是從事我們it行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創造學習和培訓的機會,使大家提高本專業知識與技能,大家才能有創造性的智慧,企業才能在市場經濟大潮中利于不敗之地。

教育培訓的個人年度述職報告篇十七

敬重的領導:

您好!

在單位工作的這一年,我也是盡責的去把自己手頭的一個工作完成,雖然這一年經受了許多,但是也是讓我更加的明白,的確要做好工作,不但是需要個人的努力也是需要和同事們一起協作,團結起來才能做得更好的,同時也是感謝領導賜予的支持讓我來在崗位上作出一些成果來,在此我也是就這一年工作來向領導述職匯報下。經過了這一年,也是明白的確許多的事情,我們是無法去猜測的也是無法讓我們以前的閱歷都是可以得到運用的,有些時候,一些突發的狀況會轉變我們的工作,而只有盡責的去做好了,去思索,大家團結起來才能更好的去面對一些困難,去克服這些也是可以更好的來熬煉我們自己,這一年的工作,開展起來并不是那么的順當,特殊是在上半年疫情防控的階段更是如此,不過我們也是沒有放棄,即使以前的一些方法用不了了,也是去找出新的方式來解決,同時也是通過這一年的工作更是讓我感受到,的確不能始終去依靠自己覺得可以的工作方式而是需要自己不斷優化才行,只要去進步了,力量更強了,那么面對任何的一個挑戰都是可以更好的去克服。在這一年我也是學到了許多,和同事們一起溝通工作一起為了完成任務而去思索,有時候也是需要加班,還需要我們去學習許多新的東西,去嘗試一些以前也是沒有去想過的方法但這些都是促進了我的一個進步,特殊是在單位的支持下,許多的時候也是賜予了我們鼓舞讓我們去嘗試。新的方式也是會有一些缺點,同時也是讓我更加的感受到,不能覺得自己是個老員工就滿意了,同樣也是要去保持謙遜的姿勢去樂觀的`多學習,多進步才行的。新的一年也是要到來了,我也是有自己的一個規劃,也是要更好的來在單位工作下去,雖然這一年過得很是坎坷也是遇到了許多的一個難題,但是也是讓我們的成長更大,大家也是更加的團結會明白許多的事情,都是需要團隊一起才能是做好的。

過去了的事情也是無法去轉變,也是讓我更是看到自己還有許多是做得還可以改進的方面而不是說就知足了,更是要連續的來學,來在崗位做出表率,去更仔細的來完成領導交付的一個任務,新的一年也是有更多的方面要去做得更好。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

教育培訓的個人年度述職報告篇十八

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!

20xx年,在局隊領導和處長的帶領下,在同志們的關心幫助下,我在各方面都有了較大程度的提高?,F從德、能、勤、績、廉五個方面作如下:

按照局黨委的要求,我自始至終地參加了學習的全過程;積極參加支部的學習和活動。通過學習和交流使我進一步理解了黨的理論、路線、方針和政策,并寫了心得體會。顧全大局,團結協作,以誠待人,不追名逐利,不計較個人得失,注重在品德素養、職業道德和社會公德等方面的。

在實際工作中,經過不斷學習、不斷積累,具備了一定的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,沒出現過錯,盡職盡責。在業務知識水平和工作能力方面逐步地提高和鍛煉自己。

熱愛本職工作,本著對事業高度負責的態度,堅持刻苦鉆研,任勞任怨,扎實細致。在工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決。認真遵守規章制度,保證出勤,參加義務勞動,注意發現和學習別人的長處。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

教育培訓的個人年度述職報告篇十九

轉眼一年時間快要過去,回顧20xx年的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:

學習使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。

由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這x年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照銀行、聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關系。另外,過去一年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平。在今后的工作中,要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。

作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。明年,我將在做好本職工作的同時,從本單位的利益出發,吸納更多的存款,為銀行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔
你可能感興趣的文章
最新推薦
a.付費復制
付費獲得該文章復制權限
特價:2.99元 10元
微信掃碼支付
b.包月復制
付費后30天內不限量復制
特價:6.66元 10元
微信掃碼支付
聯系客服
欧美一区?二区?三区-亚洲一区二区三区香蕉-精品无码一区二区三区天堂-国产精品无码AV永久在线